Tuki

Tervetuloa GrandWild Auta!

Olemme aina valmiita auttamaan sinua mahdollisissa kysymyksissä tai huolenaiheissa.

Tukitiimimme on käytettävissä auttamaan sinua joka päivä klo 6–22 (GMT).

Kysy meille siirtymällä verkkosivun yläosassa olevaan Viestit- kohtaan. Luo uusi lippu painamalla "Kysy" -painiketta. Voit myös lisätä tiedostoja vahvistaaksesi tilisi tai osoittaaksesi ongelman, jos sinulla on sellainen. Lähetä lippu painamalla “Lähetä” -painiketta, niin me otamme sinuun yhteyttä heti, kun tukitiimimme tulee saataville.

Jos ongelmasi on ratkaistu ennen vastauksen saamista, sulje lippu menemällä Saapuneet-kansioon ja painamalla Sulje- painiketta lipulla, jonka haluat sulkea.

Vastataksesi vastaukseesi sinun ei tarvitse luoda uutta kysymystä. Laajenna lippu, johon haluat vastata, painamalla “+” ja lisää kommenttisi.

Huomaa: On suositeltavaa, että liitteen koko on enintään 10 MB.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, lähetä meille sähköpostia:

Sähköpostituki

Asiakaspalvelu

support@grandwild.com

KYC-asiakirjat

kyc@grandwild.com

Ohje

Mitä teen, jos unohdan käyttäjänimen tai salasanan?
Täytyykö minun avata tili uudelleen?
Mitä tapahtuu, jos yhteyteni VIP Stakesiin katkeaa yhtäkkiä?
Onko VIP Stakesilla ikärajoja tai maakohtaisia rajoituksia?
Onko luottokorttitietojen antaminen turvallista?
Kuinka bonusraha nostetaan?
Mitä ovat vedonlyöntivaatimukset?
Mikä on suurin muuntosumma?