Willkommen zu deiner GrandWild Hilfe!

Wir sind immer bereit, Ihnen mit irgendwelchen Fragen oder Sorgen zu helfen, die Sie haben könnten.

Unsere Kundenberatung ist bereit ihnen zu helfen von Montag bis Sonntag von 5:00 Uhr bis 21:00 Uhr (GMT).

Um uns eine Frage zu stellen, gehen Sie bitte zum Posteingang im oberen Teil der Website. Drücken Sie Taste “Frage hinzufügen”, um eineneue Karte zu schaffen. Sie können auch Dateien hinzufügen, um Ihre Rechnung nachzuprüfen oder uns das Problem zu zeigen, wenn Sie irgendwelchen erfahren. Drücken Sie Taste “Einreichen”, um die Karte zu senden, und wir werden zu Ihnen zurückkommen, sobald unsere Unterstützungsmannschaft verfügbar werden wird.

Wenn Ihr Problem vor dem Empfang einer Antwort, bitte nahe die Karte durch das Gehen zum Posteingang gelöst worden ist und Taste “Schließen” auf der Karte drückend, Sie gern schließen würden.

Um unserer Antwort zu antworten, brauchen Sie nicht neue Frage zu stellen, breiten Sie bitte die Karte aus, auf die Sie gern durch das Drücken “+” antworten und Ihre Anmerkung hinzufügen würden

Hinweiß: Es wird empfohlen, dass E-Mails ein Maximum von 10 Mb aufweisen sollten

Im Falle irgendwelcher zusätzlichen Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail:

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Kunden Service

support@grandwild.com

KYC Dokumente

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FAQ

Was kann ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen / mein Passwort vergessen habe?
Muss ich ein neues Konto eröffnen?
Was passiert, wenn plötzlich meine Verbindung zu VIP Stakes getrennt wird?
Gibt es bei VIP Stakes rechtliche Alters- oder Länderbeschränkungen?
Ist es sicher, meine Kreditkartendaten anzugeben?
Wie lasse ich mir Bonusgeld auszahlen?
Was sind die Umsatzbedingungen?
Was ist der maximale Umwandlungsbetrag?