Métodos de pago

GrandWild entiende que cuando se trata de su dinero, solo las mejores soluciones funcionarán. La lista de métodos de pago en GrandWild consta de las opciones más seguras, rápidas y de mayor reputación. Para nosotros es importante que pases la mayor parte del tiempo jugando, no en la preparación.

El depósito mínimo aceptado es de 10 EUR/USD, 15 AUD/CAD/NZD, 100 SEK/NOK/DKK. La mayoría de los métodos disponibles procesarán su depósito al instante.

Tenga en cuenta que algunos de los métodos pueden no estar disponibles en ciertos países. A continuación se muestra una lista de todos los métodos de pago que aceptamos:


Método de pago Depositar Depositar
Hora
Matrícula Retirada Periodo Pendiente Monedas Soportadas
Instante Ninguna Max 3 días * EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, AUD, NZD, USD
Instante Ninguna Max 3 días EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD
Instante Ninguna Max 3 días EUR, USD, CAD, DKK, NOK, SEK
Instante Ninguna Max 3 días EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD
N / A Hasta 50 € Max 5 dias EUR
Instante Ninguna N / A EUR, USD, GBP
Instante Ninguna N / A EUR, USD, CAD, AUD, NZD, SEK, DKK, NOK
Instante Ninguna N / A EUR, CAD, AUD

* Puede haber casos en que un banco no admita retiros a VISA o Mastercard. En tales casos, solicite su retiro comunicándose con el departamento de Pagos o con el Soporte y bríndeles los detalles de su cuenta bancaria para una transferencia bancaria.

** Haga clic aquí para ver los bancos de apoyo:

Retiros

Entendemos que el proceso de retiro es de suma importancia para nuestros clientes, por eso nos esforzamos por procesar todos los retiros de la manera más eficiente posible.

Para evitar posibles fraudes en línea y garantizar que los fondos se devuelvan a la cuenta personal del cliente, los retiros solo se procesan a través de métodos de pago que el cliente haya utilizado previamente para depósitos en el pasado.

Los retiros deben ser superiores a € 25 o equivalentes de divisas y están limitados a una vez por semana

A las transferencias bancarias SEPA se les cobrará una tarifa de 30 EUR y a las transferencias bancarias internacionales se les cobrará una tarifa de 40 EUR.

Para los clientes canadienses, los retiros solo están disponibles a través de ecoPayz.

Debido a restricciones legales, Visa es el único método de retiro para clientes en Australia.

Nuestro proceso de retiro está diseñado para ser simple de usar y completamente transparente. Entonces, si decide cobrar sus ganancias, puede estar seguro de que procesaremos su retiro lo más rápido posible y lo mantendremos actualizado en cada etapa del proceso de retiro. Como cliente valioso, creemos que tiene derecho a conocer el estado de su retiro desde el momento en que lo solicita hasta el momento en que está en su mano.

Siempre que sea posible, siempre haremos que el método de pago que utilizó para depositar esté disponible para sus retiros. En los casos en que el método de depósito no se pueda utilizar para retirar, se le ofrecerá una alternativa adecuada.

Tenga en cuenta que si bien haremos todo lo posible para cumplir con nuestro Tiempo de procesamiento, no podemos garantizar absolutamente estos plazos, ya que pueden producirse demoras debido a factores externos. El tiempo de procesamiento es el tiempo que demora el retiro en abandonar nuestro sistema bancario y se relaciona solo con cuentas verificadas por KYC sin actividad sospechosa.

El proceso de retirada

Etapa 1. Solicitar un retiro

Simplemente inicie sesión y visite Esta página , seleccione la cantidad que desea retirar y por qué método de retiro. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que la solicitud se realizó correctamente.

Su retiro ahora está en nuestra cola de retiros pendientes.


Etapa 2. Cuenta KYC y validación de juego

Si su cuenta aún no ha sido verificada (KYC), se le pedirá que complete nuestro procedimiento de verificación. Su cuenta solo necesita ser verificada una vez.

En esta etapa, su cuenta se escanea en busca de transacciones sospechosas o inusuales y patrones de apuestas, por lo que no debe preocuparse por esto si solo usa nuestro servicio para entretenimiento legítimo.


Etapa 3. Procesamiento de retiro

Una vez que se valida su cuenta y se confirma que la actividad de su cuenta no es sospechosa, se procesa su retiro, esto significa que los fondos abandonan nuestro sistema bancario.

Recibirá un correo electrónico informándole que su retiro ha sido procesado con éxito.


Etapa 4. Recibes tu dinero

El tiempo entre el procesamiento de su retiro y la recepción del dinero variará según el método de retiro que utilice y el banco con el que tenga su cuenta. En general, los retiros de transferencias bancarias aparecerán en su cuenta dentro de 3-10 días hábiles. Los retiros de billetera electrónica son prácticamente instantáneos.

Los días laborables se clasifican de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. GMT + 1, excluyendo los feriados bancarios malteses. Si se solicita su retiro después de las 3:30 pm, el tiempo de procesamiento comenzará el siguiente día hábil.

NOTA IMPORTANTE: es su responsabilidad proporcionar la información correcta cuando solicite un retiro, la información incorrecta provocará demoras en la recepción de su dinero, por lo tanto, verifique nuevamente.

Si su retiro se retrasa en cualquier momento, le informaremos sobre el retraso y los motivos del retraso tan pronto como nos demos cuenta.

Control de seguridad - KYC (Conozca a su cliente)

En algunos casos, por razones de seguridad, podemos implementar una verificación de tarjeta de crédito o una verificación de identidad. Se le informará por correo electrónico al respecto, o se le pedirá que verifique su identidad en nuestro sitio web al solicitar un retiro. No te preocupes, no te llevará mucho tiempo.